Previous Topic

Next Topic

Inhoudsopgave

Book Index

Meldingen en acties

CRM - Meldingen en acties

In dit scherm vindt u de Meldingen en acties die voor een bepaalde klant in Isah staan met onder andere de omschrijvingen en status van deze acties.

Pictogrammen

CRM - Kies soort melding

Selecteer met deze instelling in de werkbalk of u alle acties wilt zien of alleen de niet-voltooide acties.

CRM - Melding toevoegen

Klik op dit pictogram om een melding toe te voegen. Aan een melding kunt u een of meer acties toevoegen.

CRM - Opslaan

Als u de melding en eventuele bijbehorende actie(s) opslaat met dit pictogram, keert u terug naar het scherm Meldingen en acties.

CRM - Actie

Hierachter vindt u de omschrijving van de actie zoals die in Isah staat.

CRM - Omschrijving van melding

Hierachter vindt u de omschrijving van de melding waarbij de actie hoort.

CRM - Wijzigen

Klik op dit icoon als u een melding of actie wilt wijzigen. U kunt alleen uw eigen meldingen en acties aanpassen.

CRM - Afvinken

U meldt een actie gereed door hem af te vinken. Of hij vervolgens uit het overzicht verdwijnt, is afhankelijk van de instelling in de werkbalk ('Alle acties' of alleen 'Niet-voltooide acties' tonen).