|
|
|
|
|
U gebruikt het scherm Oorzaakgroepen om een indeling te maken in de verschillende soorten oorzaken die u onderscheidt. Deze oorzaken worden gebruikt om de reden van een storing vast te leggen wanneer u een servicemelding registreert. Oorzaakgroepen kunt u vervolgens gebruiken voor statistische doeleinden. Zo krijgt u snel een overzicht van de meest voorkomende oorzaken van storingen die zijn gemeld.