Goederen retourneren

Moet u goederen retourneren aan de leverancier terwijl u de ontvangst ervan al in Isah had geregistreerd, dan zijn er twee uitgangssituaties mogelijk:

• de inkoopregels waarop de ontvangst is geregistreerd, is nog niet gereedgemeld
• de inkoopregel waarop de ontvangst is geregistreerd, is gereedgemeld.

Als de inkoopregel nog niet gereedgemeld is, dan boekt u het retour direct op de inkoopregel met een negatieve ontvangstregel die u vervolgens verwerkt. Zowel logistiek als financieel zijn alle boekingen dan kloppend.

Als de afkeur pas ontdekt wordt tijdens het productieproces, dan is de inkoopregel meestal al gereedgemeld. Een negatieve ontvangst boeken op de inkoopregel is dan niet meer mogelijk. Er zijn nu twee situaties mogelijk: u stuurt de goederen terug en ontvangt een creditnota, of u ruilt de goederen. Deze handelingen moeten in Isah zowel logistiek als financieel juist geboekt worden om te zorgen dat de nacalculatie en uw journaalposten blijven kloppen.

Retourneren met creditnota

Als u de goederen terugstuurt, boekt Isah de gemaakte kosten terug via de creditnota die u van de leverancier ontvangt. Om de binnengeboekte aantallen te corrigeren, voert u een nieuwe ontvangstschemaregel in met daarin het afgekeurde aantal (negatief). Als u deze regel verwerkt, zorgt dat voor een correctie van de aantallen.

Ruilen

Om de retourprocedure in Isah financieel goed te boeken, voegt u eerst een nieuwe inkooporderregel toe aan de oorspronkelijke inkooporder. In deze regel geeft u op hoeveel artikelen u terug wilt sturen (negatief). Isah boekt het volgende:

In het scherm Ontvangsten inkoop artikelen selecteert u de inkoopregel met het negatieve aantal en verwerkt u deze regel. Isah boekt het volgende:

Als er een verschil is tussen de inkoopprijs en de VVP/GIP, dan maakt Isah een extra journaalregel aan. Gaat het om een inkoop op voorraad, dan boekt Isah het verschil bij ontvangst van de goederen op de rekening Prijsverschillen. Is het een inkoop op order, dan boekt Isah het verschil op het onderhanden werk.

Om het ontvangen van de ruilgoederen te boeken, voegt u aan de oorspronkelijke inkooporder een regel toe met het aantal goederen dat u van uw leverancier verwacht. Isah boekt het volgende: