U gebruikt het scherm Routingregels om voor een routing het gewenste statusverloop op te geven. Voor iedere status die bij de desbetreffende routing doorlopen moet worden, voegt u een routingregel toe. Bij de routingregel kunt u onder andere een omschrijving en een standaard doorlooptijd opgeven.
Er kunnen meerdere routingregels zijn met dezelfde status. Dit kan van nut zijn als het afwerken van de desbetreffende status uit meerdere stappen bestaat, maar u deze geen eigen statuscode wilt geven.
Dit informatieve veld bevat het aantal uren dat een verkoopregel normaal gesproken op deze status staat. Wanneer een status is gekoppeld aan een afdeling, kan met de doorlooptijd worden bepaald hoe lang een verkoopregel met een bepaalde status op een bepaalde afdeling ligt.
Dit informatieve veld bevat het aantal uren dat normaal gesproken besteed wordt aan een verkoopregel met deze status (de tijd die daadwerkelijk aan een verkoopregel wordt gewerkt).
Doorlooptijd