Inleiding

Isah Mobile Field Service is een app voor het digitaal aansturen van uw servicemonteurs en het registreren van materiaalverbruik, kosten en bestede uren. De app geeft servicemonteurs inzicht in de opdrachten waarvoor zij ingepland zijn. In de details van een opdracht staat informatie over de werkzaamheden of storing, klant, contactpersoon, servicemelding en objecten. Hiermee beschikt de servicemonteur over alle informatie die nodig is voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Alle ingevoerde informatie is bovendien direct beschikbaar in Isah, zodat de binnendienst kan zorgen voor een snelle administratieve en financiële afhandeling.

Ook als een servicemonteur tijdelijk geen internetverbinding heeft, blijven de gegevens beschikbaar. Als de internetverbinding is hersteld, synchroniseert Isah MFS de gegevens met de Isah-database, zodat zowel de monteur als de binnendienst weer de laatste stand van zaken te zien krijgen.