In dit scherm vindt u onder andere een overzicht van de instellingen die voor Isah MFS gelden, versie-informatie en een link naar de webhelp bij de app.
Het magazijn en de locatie die u hier ziet staan, gelden voor de ingelogde gebruiker als standaardmagazijn en -locatie. Deze gegevens zijn van belang bij het uitgeven van artikelen.
Het kan in deze velden gaan om het magazijn en de locatie die voor alle medewerkers gelden; in dat geval is de instelling opgegeven in de algemene settings in Isah Configuration. Geldt voor de ingelogde gebruiker een andere magazijnlocatie, dan staat deze bij de gebruikersgegevens in Isah Configuration.
Opdrachtgegevens zijn ook offline beschikbaar, mits zij gedownload zijn op de gegevensdrager van de servicemonteur. In deze instelling geeft u aan of het downloaden automatisch moet plaatsvinden op het moment dat u een service-opdracht accepteert. U heeft de keuze uit 'Altijd', 'Nooit', of 'Vraag stellen'.
Altijd
Isah MFS downloadt de gegevens:
als u een opdracht accepteert
als u aan een nog niet geaccepteerde opdracht direct een hogere status geeft, bijvoorbeeld 'Start reistijd'.
Nooit
Isah MFS downloadt de gegevens niet automatisch, maar u kunt ze zelf downloaden op het moment dat u dat het beste uitkomt. U gebruikt daarvoor de knop .
Vraag stellen
Bij 'Vraag stellen' kiest u per situatie of u de gegevens direct automatisch wilt downloaden of later met de knop .
Versie-informatie
Deze gegevens zijn van belang als u contact opneemt met de afdeling Product Support van Isah.
Wachtwoord wijzigen
Klik op deze knop om uw wachtwoord aan te passen. Het wachtwoord mag niet leeg zijn en moet voldoen aan de eisen die in Isah zijn bepaald. U krijgt een melding wanneer uw nieuwe wachtwoord niet aan de voorwaarden voldoet.
N.B.: Een wachtwoord dat u hier wijzigt, geldt vervolgens voor alle Isah-applicaties waarmee u werkt. De enige app die hiervan is uitgezonderd, is Isah Shop Floor Control, omdat die werkt met een pincode. Werkt uw bedrijf voor sommige applicaties met Integrated login, dan wordt u in die applicaties automatisch ingelogd.
Overig
Klik op Help bij Isah Mobile Field Service om de webhelp van Isah MFS op te roepen. Voor de help heeft u een internetverbinding nodig.
Isah MFS logt acties die worden uitgevoerd en houdt ook het verloop van de acties bij. Standaard wordt een minimum aan informatie gelogd. Het kan gebeuren dat Isah Support u vraagt om tijdelijk een ander niveau in te stellen, zodat meer informatie over de werking van de app wordt vastgelegd. In de keuzelijst van het veld Mate van detail in logbestand geeft u in dat geval het niveau aan dat Isah Support u aanraadt.
Om de gelogde gegevens in te zien, klikt u op Open map met logbestanden. Met de logbestanden kan Isah Support de werking van de app onderzoeken.
Opdrachtgegevens downloaden bij accepteren
.