Om succesvol elektronische berichten te kunnen aanmaken, moeten zowel uw bedrijf als uw klant/leverancier een SCSN-code hebben. Deze code is in de elektronische communicatie de unieke identificatie van de deelnemende bedrijven en is te vinden op het tabblad Ketenintegratie van de klant of leverancier in Isah. Voor uw eigen bedrijf vult u de code in bij klant '99999' en bij leverancier '99999'.

In het scherm Verzendwijze documenten legt u de manier vast waarop u elektronische berichten wilt versturen naar klanten en leveranciers. Dit kan op twee manieren: via e-mail of via een SCSN-webinterface. Deze manieren kunt u door elkaar gebruiken, bijvoorbeeld als u meestal via de webinterface werkt maar enkele van uw contacten de berichten liever via de mail ontvangen.

Om verzendwijzes te definiëren voegt u ze toe in het scherm Verzendwijze documenten. In het veld Output selecteert u 'E-mail' of 'SCSN'.

• E-mail

  Kiest u voor 'E-mail', dan stuurt Isah de elektronische berichten als bijlage mee met een mailbericht. U zet de daarvoor benodigde gegevens op het tabblad E-mail van het scherm Verzendwijze documenten:

  • In de velden onder Ontvangers selecteert u wie de elektronische berichten moeten krijgen. Voor een inkoopopdracht zou dat bijvoorbeeld de contactpersoon bij de leverancier kunnen zijn.
  • In het veld Bijlage(n) kiest u voor voor 'elektronisch bericht' of voor zowel 'elektronisch bericht' als 'rapport'.
• SCSN

  Kiest u voor 'SCSN', dan stuurt Isah de berichten:

  • direct naar de webinterface van de klant of leverancier
  • naar uw eigen webinterface, zodat de ontvanger van het bericht het daar kan ophalen.

  Voor de verzendwijze SCSN heeft Isah verschillende gegevens nodig, zoals een adres van de gebruikte webinterface(s). Deze gegevens stelt u in op het tabblad Ketenintegratie van het scherm Klanten of Leveranciers; zie Gegevens voor SCSN-interface instellen.

Elektronische documenten kunnen van twee kanten komen: u kunt de leverancier zijn, of de klant. U geeft daarom voor beide kanten op wat uw voorkeursinstellingen zijn. U doet dit voor elke documentsoort die voor u van toepassing is:

• voorkeursinstellingen voor klanten
• voorkeursinstellingen voor leveranciers.

Wilt u voor bepaalde klanten of leveranciers afwijken van de instellingen die u bij de voorkeurswaarden heeft staan, dan geeft u deze afwijkende instellingen op bij de desbetreffende klant of leverancier.

Als u een inkooporder die u van een klant elektronisch ontvangt, inleest in Isah, dan maakt Isah daar automatisch een verkooporder van. Hiervoor is een verkoopsoort nodig; dit is een verplicht veld bij het aanmaken van een verkooporder. Per klant kunt u een standaardverkoopsoort opgeven. Is het veld bij de klant echter leeg, dan moet er een waarde zijn waarop Isah kan terugvallen.

In de Voorkeurswaarden op het tabblad Verkoop is daarom het veld Verkoopsoort elektronische order opgenomen. Hierin legt u vast welke verkoopsoort de automatisch aangemaakte verkooporders moeten krijgen als er bij de klant geen specifiekere verkoopsoort is opgegeven.

Om een verkoopfactuur succesvol te versturen via ketenintegratie mag de factuur slechts betrekking hebben op één verkooporder. Om te zorgen dat verschillende orders altijd op verschillende facturen terechtkomen, zet u de instelling Aanmaken factuur voor de klanten waarnaar u elektronische facturen stuurt op 'Nieuwe factuur per order'. Wilt u dat dit automatisch gebeurt voor elke nieuwe klant die u in Isah invoert, dan zet u de voorkeursinstelling van deze waarde in de module Algemeen ook op 'Nieuwe factuur per order'. Hierbij dient u zich wel te realiseren dat deze waarde vervolgens meeverandert bij alle klanten die de voorkeursinstelling volgen ().

Als u naast Isah gebruikmaakt van Isah Finance, dan beschikt u al over de juiste gegevens voor het administreren van 'BTW verlegd' met Ketenintegratie. Gebruikt uw bedrijf geen Isah Finance, maar werkt u wel met BTW verlegd, maak dan een scenariocode '2A' aan en gebruik deze voor het registreren van BTW verlegd.

De volgende gegevens hoeft u alleen in te vullen als uw bedrijf werkt met een webinterface voor SCSN:

• Bij klant en leverancier '99999' zet u op het tabblad Ketenintegratie een E-mailadres voor notificatie neer. Dit adres wordt bij uitgaande berichten (notificaties aan een ander bedrijf) gebruikt als verzendadres. Welk adres Isah neemt, dat van uw klant- of leveranciersregistratie, is afhankelijk van uw rol bij het desbetreffende bericht: klant of leverancier.
• Bij alle klanten en leveranciers waarmee u via uw SCSN-webinterface berichten wilt gaan uitwisselen, zet u ook een E-mailadres voor notificatie neer. Isah gebruikt dit mailadres alleen als het bedrijf waarnaar u een elektronisch bericht stuurt geen webinterface voor ketenintegratie heeft; in dat geval zet Isah het elektronische bericht namelijk op uw eigen interface klaar en krijgt de ontvanger op het hier ingevulde mailadres een bericht dat het kan worden opgehaald.