|
|
|
|
|
In Isah is op het scherm Klanten, tabblad Ketenintegratie een veld toegevoegd: Accepteer afwijkende prijzen. Hiermee geeft u aan of u van de desbetreffende klant ook orderberichten wilt accepteren waarvan de artikelprijs niet overeenkomt met de prijs in uw database.
U kunt voor dergelijke orders met afwijkende prijzen in Isah Configuration een aparte status instellen, zodat u ze eenvoudig herkent. Vervolgens beoordeelt u de order, en kunt u met de klant communiceren en de gegevens eventueel aanpassen voordat de order definitief wordt.
Door het proces op deze manier in te stellen, voorkomt u dat de order als 'ongeaccepteerd' naar de klant teruggaat, waarna de klant de order zou moeten aanpassen om deze als nog bij u te kunnen aanmelden.