Journalbuchungsposition kontrollieren und Fehler wiederherstellen

1. Navigieren Sie im Modul Allgemeine Einstellungen zum Fenster Logbuch.
2. Kontrolle der Positionen Wenn die Verarbeitung Mandantencode zuweisen einer Journalbuchungsposition keinen Mandanten zuweisen kann, erstellt Isah für die betreffende Journalbuchungsposition eine Meldung im Logbuch. Die Meldungen werden mit Code 210000 und der Bezeichnung „Maßarbeitstabelle JNP-Mandanten“ erstellt. Im Memofeld der Meldungen steht der folgende Text: „Die Zuweisung eines Mandanten zu JNP ist fehlgeschlagen, Belegnummer: XXX-JNP-Typ: YY-Methode: ZZZ’.

   Anhand der Belegnummer und des Journalbuchungstyps rufen Sie in der Übersicht mit Journalbuchungen die Journalbuchungsposition ab. An der Methode können Sie erkennen, welche Daten der Journalbuchungspositionen in Isah für die Zuweisung des Mandanten verwendet wird. Bei Problemen fehlt in vielen Fällen im Ordner Zusätzliche Stammdaten eine Verknüpfung zwischen den Angaben, wonach die Methode sucht, und dem Unternehmen.

3. Nachdem Sie die Ursache für den Fehler gefunden und behoben haben, führen Sie die Verarbeitung Mandantencode zuweisen erneut aus.

Anmerkung: Wenn Sie keine Fehlermeldungen sehen, sind entweder keine Fehler aufgetreten oder sind die Einstellungen des Logbuchs nicht korrekt. Das können Sie folgendermaßen kontrollieren:
- Navigieren Sie im Modul Allgemeine Einstellungen zum Fenster Einstellungen Logbuch.
- Kontrollieren Sie, ob eine Position vorhanden ist, wobei der Berichttyp „3“ ausgewählt wurde. In diesem Fall fügen Sie eine Position mit dem Meldungstyp „3“ hinzu und führen Sie die Verarbeitung Mandantencode zuweisen nochmals aus.