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Inhoudsopgave

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Einen Auftrag akzeptieren oder ablehnen

Alle in Isah geplanten Serviceaufträge, die Ihnen zugeordnet wurden, werden in Isah MFS im Auftragsfenster angezeigt. Neue Aufträge haben kein Piktogramm in der linken Spalte des Fensters. Sie können also schnell sehen, welche Aufträge zuletzt angemeldet wurden und von Ihnen noch genehmigt werden müssen.

Wenn ein Auftrag akzeptiert oder abgelehnt werden soll, wählen Sie zunächst die entsprechende Position aus und klicken Sie danach auf das betreffende Piktogramm:

MFS: Akzeptiert

Klicken Sie auf das Piktogramm in der Symbolleiste, um anzugeben, dass Sie den Auftrag gesehen haben und zum geplanten Datum ausführen werden. Sie verlegen den Status auf „Akzeptiert“. Das Piktogramm für diesen Status wird in der linken Spalte des Fensters angezeigt.

MFS: Abgelehnt

Wenn Sie den Auftrag nicht ausführen können, oder der Auftrag ist abgelaufen, klicken Sie auf dieses Piktogramm. Auf diese Weise kann auch ein bereits akzeptierter Auftrag als abgelaufen eingestuft werden.

 

Der Status ändert sich daraufhin auf „Abgelehnt“. Wenn Sie die Daten im Fenster aktualisieren, wird der abgelehnte Auftrag aus Ihrer Übersicht ausgeblendet. Bis dahin wird er angezeigt, aber am Piktogramm ist zu sehen, dass der Auftrag nicht ausgeführt wird.