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Durch den Isah Supply Chain Integrator ist es möglich, zu bestimmten Zeitpunkten in den SCI-Prozess einzugreifen und zu diesen Zeitpunkten die Meldungen Ihren Wünschen entsprechend anzupassen oder in Isah entsprechende Prozesse zu starten. Solche „Anknüpfmomente“ wurden für alle Meldungen ermöglicht, die in Isah unterstützt werden.
In welcher Weise die Meldungen oder die Erledigung in Isah geändert werden können, wird in einer öffentlichen Umgebung weiter erläutert. In dieser Umgebung finden Sie die für eine Customizing erforderliche Anleitung. Dazu ist allerdings technisches Wissen notwendig.
Zur Unterstützung der Customizing wurde es in Isah möglich gemacht, um im Fenster Elektronische Meldungen nicht nur die ursprünglich von SCI generierte Meldung anzuzeigen, sondern auch die Meldung, so wie sie nach der Änderung durch Customizing angezeigt wird. Diese Vergleichsmöglichkeit steht nur zur Verfügung, wenn die Meldung auch wirklich durch einen Plug-in angepasst wurde.