Ga in Isah Finance naar het scherm Aanmaningen en selecteer openstaande posten waarvoor u aanmaningen wilt aanmaken. Klik op de knop (De)selecteren voor aanmaning om de openstaande posten te markeren voor aanmaning.
In de kolom Aantal keren gemaand kunt u zien hoe vaak er voor de betreffende openstaande post al een aanmaning is aangemaakt. Wanneer de laatste aanmaning heeft plaatsgevonden, ziet u aan de aanmaningsdatum.
Klik op de knop Aanmaningen aanmaken om aanmaningen te genereren voor alle geselecteerde openstaande posten.
Er wordt een overzicht getoond van alle openstaande posten waarvoor aanmaningen worden aangemaakt.
Controleer op het tabblad Verzonden aanmaningen of het verzenden van aanmaningen succesvol is verlopen. In de kolom Verzonden staat dan een vinkje.
Correcties uitvoeren
Het kan nodig zijn om een aanmaning opnieuw te versturen. Ga dan als volgt te werk:
Ga in Isah Finance naar Algemeen, scherm Stamgegevens instelling aanmaningen en verlaag de waarde in het veld Aantal keren aangemaand met één, bijvoorbeeld van '2' naar '1'.
Maak de aanmaning opnieuw aan.
Als het aanmaningsproces niet wordt voltooid, kan het nodig zijn het proces af te breken. Als u de optionele kolom In bewerking aan het scherm Aanmaningen toevoegt, kunt u zien welke openstaande posten bij het aanmaningsproces betrokken zijn. Ga als volgt te werk:
Klik op de knop Aanmaningen annuleren. De velden in de optionele kolom In bewerking zijn leeg.
