Online- oder Offline-Hilfe?

Isah stellt die folgenden Hilfesysteme zur Verfügung: die Offline-Hilfe (im CHM-Format im Isah Hilfe-Ordner auf Ihrem Computer) und die Online-Hilfe (Webhilfe im Internet). Beide Systeme umfassen die gesamte Isah-Hilfe, aber können aufgrund der unterschiedlichen Formate voneinander abweichen.

Sie können an verschiedenen Orten eine Auswahl für die Online- oder Offline-Hilfe treffen: unter System Admin erfolgt die Auswahl für das gesamte Unternehmen oder pro Benutzer in Isah im Hauptmenü, Menü Ansicht, Systemeinstellungen Benutzer. Folgende Situationen können sich ergeben:

• Unter System Admin, Registerkarte Systemeinstellungen ist das Feld Fixed System nicht aktiviert. Die Online-Hilfe ist dann für das gesamte Unternehmen das Standardsystem. Benutzer können gegebenenfalls davon abweichen, indem Sie in Isah Offline-Hilfe wählen.
• Unter System Admin, Registerkarte Systemeinstellungen ist das Feld Fixed System aktiviert. Die Auswahl zwischen Online- oder Offline-Hilfe unter System Admin legt für das gesamte Unternehmen das zu nutzende System fest. Benutzer können davon nicht mehr abweichen.

Beachten Sie bitte, dass für die Nutzung der Online-Hilfe ein Internetzugang erforderlich.