|
|
|
|
|
Proces communicatie externe documenten
In het scherm Verzonden documenten vindt u de gegevens van documenten die zijn verstuurd na het uitvoeren van de verwerking Verzenden documenten. U ziet onder meer wie de verzending heeft aangemaakt, wanneer dat is gebeurd en welke documenten er zijn verstuurd of afgedrukt. U kunt doorklikken op de entiteit zoals de verkoopofferte om de gehele communicatie voor die offerte in te kunnen zien.
Documenten kunnen rapporten zijn (bijvoorbeeld een orderbevestiging in PDF-formaat) of elektronische berichten.
Met de knop Bijlagen vraagt u een overzicht op van de eventuele bijlagen die per mail met het rapport zijn meegestuurd. Als bij de verzendwijze is aangegeven dat een PDF als bijlage aan de entiteit (bijvoorbeeld de verkoopofferte) moet worden gekoppeld, is het rapport niet alleen opgenomen in het scherm Verzonden documenten, maar ook in het overzicht van bijlagen.
N.B.: Verzonden elektronische berichten (vanuit de functie Ketenintegratie) vindt u in het scherm Verzonden documenten en in het scherm Elektronische berichten. Deze berichten kunnen van elkaar verschillen. De reden hiervoor is dat het scherm Elektronische berichten alle berichten van de webservice voor ketenintegratie logt, terwijl Verzonden documenten alle daadwerkelijk verzonden documenten opslaat. In principe, bij standaardgebruik van ketenintegratie, zijn deze berichten identiek. Het is echter mogelijk om met scripts de uitgaande berichten aan te passen alvorens Isah ze werkelijk verstuurt. In dergelijke gevallen vindt u in het scherm Elektronische berichten het bericht dat de webservice heeft aangemaakt, en in het scherm Verzonden documenten het bericht na aanpassing door het script.