u een opdracht heeft gereedgemeld, kunt u hem hierna door de klant laten goedkeuren.
Klik op dit pictogram om een scherm op te roepen met een overzicht van de gegevens uit het scherm Registraties. U ziet onder andere de geregistreerde uren en de verbruikte artikelen. |
|
|
N.B.: Het is mogelijk dat u de uren en artikelen niet ziet. Deze functionaliteit kan namelijk uit gezet worden in Isah Configuration. |
Het scherm waarop de klant de gegevens ondertekent kunt u in een andere taal laten weergeven, zodat ook klanten die een andere taal spreken de relevante gegevens begrijpen. Klik hiervoor op een van de taalknoppen in de werkbalk. |
|
Het is mogelijk een opmerking toe te voegen. |
|
|
Onderaan het scherm is ruimte voor een handtekening. Als er een contactpersoon bekend is, wordt de naam van deze contactpersoon en het e-mailadres (indien bekend) ingevuld. De contactpersoon wordt opgezocht in Isah aan de hand van een zoekpad. U kunt de naam en het mailadres eventueel wijzigen. Verder is het mogelijk om meerdere e-mailadressen in te vullen, gescheiden door een puntkomma. Isah MFS zal de ondertekende serviceopdracht dan naar al deze adressen mailen. U kunt verstuurde e-mails terugvinden in het scherm Verzonden documenten. |
Als u de handtekening wilt corrigeren, klik dan op dit pictogram om hem te wissen. Dit kan alleen zolang de handtekening nog niet is opgeslagen. |
|
Klik op dit pictogram om de invoer te annuleren. |
|
Klik op dit pictogram de gegevens op te slaan. U kunt de gegevens pas opslaan als er een naam is ingevuld en een handtekening is gezet. |
De status van de opdracht is nu veranderd in 'Goedgekeurd door klant'.
Let op: Voordat u de status 'Goedkeurd door klant' of 'Afgesloten' kunt gebruiken, moet u de opdracht eerst gereedmelden.