Als u gebruikmaakt van Supply Chain Integrator worden in het scherm Elektronische berichten alle elektronische berichten getoond die de webservice voor ketenintegratie heeft aangemaakt of ontvangen, bijvoorbeeld inkooporders en orderbevestigingen.
N.B.: Verzonden elektronische berichten vindt u ook in het scherm Verzonden documenten. Deze berichten kunnen afwijken van de berichten in het scherm Elektronische berichten. De reden hiervoor is dat het scherm Elektronische berichten alle berichten van de webservice voor ketenintegratie logt, terwijl Verzonden documenten alle daadwerkelijk verzonden documenten opslaat. In principe, bij standaardgebruik van ketenintegratie, zijn deze berichten identiek. Het is echter mogelijk om met scripts de uitgaande berichten aan te passen alvorens Isah ze werkelijk verstuurt. In dergelijke gevallen vindt u in het scherm Elektronische berichten het bericht dat de webservice heeft aangemaakt, en in het scherm Verzonden documenten het bericht na aanpassing door het script.
Tabblad Algemeen
Op tabblad Algemeen vindt u gegevens over het bericht zoals de richting (een inkomend of uitgaand bericht) en het soort bericht. Ook kunt u zien of het verzenden of ontvangen van het elektronische bericht succesvol is verlopen.
Het kan voorkomen dat het veld Succesvol actief is, maar dat er bij Verzendstatus toch staat dat de verzending is mislukt. Dit betekent dat het verzenden van het bericht geen problemen heeft opgeleverd, maar dat het niet kon worden afgeleverd bij de ontvanger. Controleer de gegevens waarmee u zich aanmeldt bij de interface van de ontvanger. Zijn deze correct, neem dan contact op met de ontvanger van het bericht om de oorzaak van het probleem te achterhalen.
Tabblad Bericht
Het elektronische XML-bericht zelf kunt u bekijken op tabblad Bericht.
Tip: Als u in de module Klanten of Leveranciers een bedrijf selecteert, vindt u in het menu Ga naar de mogelijkheid om direct naar een overzicht van alle elektronische berichten bij deze klant of leverancier te gaan.