Sie verwenden das Fenster Aktionstypgruppen, um eine Gliederung in Aktionstypen für das Modul Meldungen durchzuführen. Mit einer solchen Gruppierung ist es einfacher, den Überblick hinsichtlich der verschiedenen Aktionstypen, die Sie unterscheiden, zu behalten. Sie können die Aktionstypen beispielsweise in Meldungen in der Reihenfolge der Aktionsgruppen sortieren lassen, zu denen sie gehören.
Sie können beispielsweise alle Aktionstypen, die mit Service („Störung beheben“, „Wartung durchführen“) in die Aktionstypgruppe „Service“ einteilen.