Kündigungsgründe

Sie verwenden das Fenster Kündigungsgründe, um eine Einteilung nach den verschiedenen Arten von Gründen für die Kündigung eines Vertrags vorzunehmen. Beim Beenden eines Servicevertrags können Sie dann den Grund für das Beenden des Vertrags angeben. Dabei können Sie u. a. an folgende Kündigungsgründe denken:

• zu teuer
• der Kunde findet den Service unzureichend
• das zu wartende Objekt wurde abgeschrieben

Auf der Grundlage der erhaltenen Übersichten können Sie zum Beispiel Ihre Serviceleistungen anpassen und Ihre eigenen Leistungen aufzeichnen.