Ga naar het scherm Voorkeurswaarden in de module Algemeen, open het menu Bewerken en selecteer Leveranciersbeoordeling, Onderhoud criteria. In dit scherm stelt u de criteria vast waarover Isah de leveranciersbeoordeling moet berekenen. Er zijn vier typen criteria:
Hoofdcriterium: het hoofdcriterium is, op de score na, niet wijzigbaar.
Subjectief: een subjectief criterium wordt toegekend door u als gebruiker; hierbij koppelt u een waarde aan een bepaalde score. Subjectieve criteria kunt u wijzigen en toevoegen. Bij subjectieve criteria kunt u denken aan ondersteuning, innovativiteit, prijs etc.
Certificaat: een certificaatcriterium wordt toegekend door u als gebruiker; hierbij koppelt u een waarde aan het hebben van certificaten, bijvoorbeeld voor kwaliteit of milieu.
Objectief: een objectief criterium wordt berekend aan de hand van scripts en cijfers uit Isah. Voorbeelden van objectieve criteria zijn de leverbetrouwbaarheid in dagen of aantallen, klachtenregistratie en afkeurregistratie.
Geef aan welke criteria Isah moet meewegen in de beoordeling. Om een criterium te activeren, zet u een vinkje onder de kolom Actief.
Tip: In het scherm Leveranciers kunt u met een infoscherm eenvoudig opvragen welke beoordelingscriteria zijn vastgelegd, compleet met scores, onder- en bovengrenzen: menu Info, Leveranciersbeoordeling, Beoordelingscriteria.
