Opdrachten

In het scherm Opdrachten vindt u alle geplande service-opdrachten die aan u zijn toegewezen, soms in samenwerking met collega's. Als u de app start, ziet u een overzicht van de geplande opdrachten die voor u zijn bestemd. U heeft een online verbinding nodig om nieuwe opdrachten op te vragen, maar ze blijven beschikbaar als u offline werkt.

Een opdracht wordt getoond als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

Het productiedossier waarvan de opdracht deel uitmaakt, is een productieorder met een productieordercode.
Dit productiedossier maakt zelf onderdeel uit van een verkooporder met een geldige verkoopsoort; de geldige verkoopsoorten staan in Isah Configuration.
Onder een verkoopregel kan zich een hele structuur bevinden van een productiedossier met onderliggende productiedossiers. Het desbetreffende productiedossier moet direct aan de verkoopregel gekoppeld zijn. Het mag geen onderliggend productiedossier en ook geen voorraaddossier zijn.
De status van de productieorder valt binnen het bereik dat is opgegeven bij de instellingen van Isah Configuration.
De status van de bewerkingsregel (een andere aanduiding voor de opdracht), komt overeen met een status die is opgegeven bij de instellingen van Isah Configuration en is daarnaast van het type 'Order'.
De capaciteitsgroep in de bewerkingsregel is opgegeven als geldige capaciteitsgroep in Isah Configuration.
De startdatum van de bewerking is ingevuld.
U bent met uw personeelscode aan de bewerkingsregel gekoppeld.

Als u ingeplande opdrachten wilt bekijken, heeft u daarvoor verschillende mogelijkheden:

Tip: Tabbladen zijn alleen zichtbaar als er in Isah relevante gegevens staan. Staat er bij een bepaalde opdracht in Isah bijvoorbeeld geen object, dan ziet u het tabblad Object ook niet bij de opdracht in Isah MFS. Dit geldt ook voor velden; lege velden worden automatisch verborgen, zodat u alleen relevante gegevens op uw scherm ziet staan.

	Overzicht per dag: Hier ziet u de ingeplande opdrachten gesorteerd op dag. De startdatum en -tijd bepalen de volgorde waarin de opdrachten worden weergegeven.
	Door te bladeren kunt u alle ingeplande opdrachten bekijken. Naast gegevens over de serviceopdracht die uitgevoerd moet worden, ziet u een omschrijving van de benodigde werkzaamheden.
	Weekoverzicht: Hier ziet u de ingeplande opdrachten per week. De startdatum bepaalt bij welke dag de opdracht wordt weergegeven en de starttijd bepaalt de volgorde op de dag.
	U ziet gegevens over de serviceopdracht die uitgevoerd moet worden. Door te bladeren kunt u de voorgaande of volgende weken opvragen waarin opdrachten zijn ingepland. Als een opdracht in het weekend valt, wordt ook het weekend in het weekoverzicht getoond.

	Als dit pictogram bij een opdracht staat, zijn de opdrachtgegevens gedownload. In het detailscherm van de opdracht staat achter het veld Gedownload wanneer dit voor het laatst is gebeurd.
	Klik op dit pictogram in de werkbalk om de gegevens van de geselecteerde opdracht (nogmaals) te downloaden.
	Ziet u dit pictogram bij de opdracht, dan is er bij de opdracht een dagplanning met medewerker(s) opgenomen.
	Klik op dit pictogram om de ingeplande dagen en de ingeplande medewerker(s) per dag te zien.

	Als u meer over een ingeplande opdracht wilt weten, opent u het detailscherm van de opdracht. Dit kan door het pictogram (hiernaast afgebeeld) te gebruiken of door op een opdracht te dubbelklikken.
	Op het detailscherm van de opdracht bevinden zich verschillende tabbladen met informatie uit Isah, zoals bijbehorende objecten en meldingen. De meeste gegevens kunt u wel inzien, maar niet wijzigen.

Opdrachten

In deze map