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Ist in Isah beispielsweise ein Kundenfenster geöffnet, dann kann an diesen Kunden auch direkt eine E-Mail gesendet werden. Dazu klicken Sie auf das Piktogramm hinter der E-Mail-Adresse des Kunden. Wenn das Add-In für Outlook installiert wurde, speichert Isah diese E-Mail zugleich unter dem betreffenden Kunden (oder unter einer anderen Entität) unter der Schaltfläche Dokumente.
Auch wenn E-Mails von Isah aus versendet werden, ist es möglich, die Dokumenteneigenschaften zu ändern, soweit Sie dafür über Rechte verfügen. Dazu steht eine Symbolleiste zur Verfügung, wo Sie die verfügbaren Möglichkeiten angeben können.
Wenn Sie von Isah aus eine E-Mail versenden, die nicht mit einer Entität verknüpft werden soll, deaktivieren Sie auf der Symbolleiste die Schaltfläche Speichern.