Bedingungen/Kosten

Sie verwenden das Fenster Vertragsbedingungen/-kosten, um Standardbedingungen und damit verbundene Kosten festlegen, zum Beispiel Anfahrtskosten. Danach verwenden Sie diese in den Servicevertragsversionen. Außerdem können Sie die Artikelcodes festlegen, mit denen Sie diese Bedingungen und Kosten in einen Serviceauftrag aufnehmen wollen.

Im Hinblick auf die Preise können Sie eine Unterteilung vornehmen in:

• einen Betrag, der in den Vertragsbetrag übernommen werden soll, zum Beispiel ein Betrag für das Freikaufen von Anfahrtskosten pro Besuch
• einen Betrag, der in eine Position im Servicevertrag übernommen werden soll, zum Beispiel Bearbeitungsgebühren Wie oft dieser Betrag berechnet wird, hängt von der Anzahl der Serviceaufträge ab.

Beim Erstellen von Serviceaufträgen für präventive und/oder korrektive Wartung werden die Bedingungen und Kosten automatisch als VK-Positionen oder VK-Unterpositionen übernommen, und zwar entsprechend der Einstellungen bei der betreffenden Vertragsversion.