In diesem Feld können Sie angeben, wie die Position Vertragsbedingungen/-kosten in einen Serviceauftrag übernommen werden soll, den Sie aus dem Schema für präventive Wartung erstellen. Sie haben folgende Auswahlmöglichkeiten:
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Diese Möglichkeit wählen Sie zum Beispiel, wenn Sie die Position Vertragsbedingungen/-kosten als Text in einer Vertragsstruktur verwenden möchten, d. h. wenn die Kosten bei präventiver Wartung nicht in Rechnung gestellt werden. |
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Diese Möglichkeit wählen Sie, wenn diese Position Vertragsbedingungen/-kosten als VK-Position für präventive Wartung übernommen werden soll. Für die VK-Position wird dann der Artikel aus dem Feld Artikel verwendet. |
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Diese Möglichkeit wählen Sie, wenn diese Position Vertragsbedingungen/-kosten als VK-Position für präventive Wartung übernommen werden soll. Für die VK-Unterposition wird dann der Artikel aus dem Feld Artikel verwendet. |
In diesem Feld können Sie angeben, wie die Position Vertragsbedingungen/-kosten in ein Serviceangebot oder einen Serviceauftrag übernommen werden soll, das/den Sie aus einer Servicemeldung erstellen. Sie haben folgende Auswahlmöglichkeiten:
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Diese Möglichkeit wählen Sie zum Beispiel, wenn Sie die Position Vertragsbedingungen/-kosten als Text in dem Serviceauftrag verwenden möchten, d. h. wenn die Kosten bei korrektiver Wartung nicht fakturiert werden. |
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Diese Möglichkeit wählen Sie, wenn diese Position Vertragsbedingungen/-kosten als VK-Position für korrektive Wartung übernommen werden soll. Für die VK-Position wird dann der Artikel aus dem Feld Artikel verwendet. |
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Diese Möglichkeit wählen Sie, wenn diese Position Vertragsbedingungen/-kosten als VK-Unterposition für korrektive Wartung übernommen werden soll. Für die VK-Unterposition wird dann der Artikel aus dem Feld Artikel verwendet. |
Für eine angepasste Anwendung der Position Vertragsbedingungen/-kosten können Sie ein Script verwenden.
In diesem Feld können Sie die variablen Kosten angeben, die in die VK-Position übernommen werden sollen.
Sie können dieses Feld zum Beispiel verwenden, wenn Sie bei dem Kunden die tatsächliche korrektive Wartung in Rechnung stellen möchten. Dann tragen Sie auf der Registerkarte Auftrag/Angebot im Feld Vertragsbetrag den Wert „0“ ein. Wenn eine Störung auftritt, stellen Sie dann nur den Wert der Preis Auftragsposition in Rechnung.
Sie können den Kunden auch die Möglichkeit anbieten, die variablen Kosten abzukaufen. Dann können Sie zum Beispiel einen höheren Vertragsbetrag in das Feld Vertragsbetrag (Registerkarte Allgemein), und in das Feld Preis Auftragsposition (Registerkarte Auftrag/Angebot) „0“ als variable Kosten eintragen.
In diesem Feld können Sie die Recheneinheit angeben. So können Sie angeben, für welche Einheit und welche Menge der Preis für die Kundenauftragsposition gilt.
Mit dem Bestellcode geben Sie die Standardherkunft des Artikels in der Kostenposition an. Dabei handelt es sich um die Herkunft, so wie diese in die VK- oder Unterposition übernommen wird.
Mit dem Druckcode geben Sie an, in welche externen Dokumente der Artikel übernommen werden soll, sobald die Kostenposition als VK- oder VK-Unterposition verwendet wird. Sie können zwischen „Nicht drucken“ und verschiedenen Kombinationen aus den Möglichkeiten Auftragsbestätigung, Versand (Lieferschein) und Fakturierung (Rechnung) auswählen.
Soll zum Beispiel der Artikel „Verpackung“ in einen Kundenauftrag übernommen werden, dann soll dieser Posten eher nicht auf dem Lieferschein, sondern auf der Auftragsbestätigung und der Rechnung ausgedruckt werden. Sie wählen dann den Druckcode „Auftragsbestätigung + Fakturierung“.
Hier geben Sie einen Standardwert an, der in die VK- oder VK-Unterpositionen übernommen wird, in die die Position Bedingungen/Kosten aufgenommen wird. Das Feld kann an dieser Stelle noch geändert werden.