Servicevertragsversion verlängern

Sie verwenden die Verarbeitung Servicevertragsversion verlängern um:

• eine einzige Servicevertragsversion zu verlängern
• mehrere Servicevertragsversionen zu verlängern

Eine einzige Servicevertragsversion verlängern

Mit der Verarbeitung Servicevertragsversion verlängern können Sie auf der Grundlage einer einzigen bestehenden Servicevertragsversion in demselben Servicevertrag eine einzige neue Vertragsversion erstellen. Diese Verarbeitung sorgt für das automatische Verlängern gemäß der im übergeordneten Servicevertrag spezifizierten Verlängerungsfrist.

Beim Ausführen der Verarbeitung können Sie eine Auswahl von Daten angeben, die aus der bestehenden Vertragsversion in die neu zu erstellende Vertragsversion übernommen werden soll. Das können zum Beispiel die dazugehörigen Objekte, die spezifizierten Kostenpositionen usw. sein.

Das Endedatum der neuen Vertragsversion wird automatisch auf der Grundlage des Startdatums plus der Verlängerungsfrist festgelegt. Ein Startdatum am 1. Januar und eine Verlängerungsfrist von einem Jahr resultieren in einem Endedatum am 31. Dezember. Die Verlängerungsfrist können Sie in dem Servicevertrag festlegen, zu dem die Vertragsversion gehört.

Bevor eine Vertragsversion verlängert werden kann, muss der Vertrag die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Der Status des Servicevertrags und der Servicevertragsversionen muss vom Typ „Auftrag“ sein.
• Die zu verlängernde Servicevertragsversion darf noch nicht verlängert worden sein.
• Das auf der Grundlage der Verlängerungsfrist zu berechnende Endedatum muss innerhalb des Datumsbereichs des Vertrags liegen.

Mehrere Servicevertragsversionen verlängern

Es ist möglich, in einer Verarbeitung alle Servicevertragsversionen in mehrere Serviceverträge zu verlängern. Für alle Servicevertragsversionen wird dann automatisch eine neue Servicevertragsversion erstellt. Beim Verlängern können Sie angeben, welche Werte in die neuen Vertragsversionen übernommen werden sollen. Wenn ein Objekt auch in einer anderen Vertragsversion vorkommt, können Sie die Vertragsversion jedoch nicht verlängern.

Um alle Servicevertragsversionen von mehreren Verträgen gleichzeitig automatisch verlängern zu können, muss der Servicevertrag die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Bei dem Servicevertrag muss das Feld Verlängerungsart auf „Automatisch“ eingestellt sein.
• Der Status des Servicevertrags und der Servicevertragsversionen muss vom Typ „Auftrag“ sein.
• Das späteste Kündigungsdatum der zu verlängernden Vertragsversionen muss vor dem eingegebenen Stichtag liegen.

Servicevertragsversionen, die bereits verlängert wurden, werden nicht mehr einbezogen.

Anmerkung: Beim Verlängern wird eine eventuelle Preiserhöhung berücksichtigt. Im Vertrag geben Sie an, ob eine feste oder eine variable Preiserhöhung stattfinden soll. Wenn Sie „Fest“ wählen, wird der Prozentsatz aus dem Vertrag übernommen. Wählen Sie „Variabel“, wird der Prozentsatz aus dem Verarbeitungsfenster übernommen. Dabei wird der maximale Erhöhungsprozentsatz berücksichtigt, den Sie im Feld Maximale Erhöhung im Fenster Serviceverträge eingegeben haben.