Um eine Bestellung eines Kunden elektronisch zu empfangen und danach als Kundenauftrag in Isah zu übernehmen, navigieren Sie zum Fenster Kundenaufträge und wählen Sie Auftragsbericht importieren im Menü Bearbeiten aus. Isah erstellt nur einen Kundenauftrag, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt wurden.
Um eine Auftragsbestätigung eines Lieferanten elektronisch zu empfangen, navigieren Sie zum Fenster Bestellungen und wählen Sie Auftragsbestätigung importieren im Menü Bearbeiten aus. Isah erstellt nur einen Kundenauftrag, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt wurden.
Beim Import wird die Auftragsnummer des Lieferanten im Feld Auftragsreferenz auf Bestellung gesetzt. Das ist ebenfalls der Fall, wenn das Einlesen der Auftragsbestätigung fehlgeschlagen ist (beispielsweise weil die Preise nicht stimmen). Der Grund dafür ist, dass die einkaufende Partei dann beim weiteren Verlauf des Einkaufprozesses über die korrekte Referenznummer des Lieferanten verfügt.
Wenn der Import erfolgreich war, wird das Bestätigungsdatum aus der Meldung auf der Bestellung im Feld Bestätigungsdatum eingetragen.
Wird ein Problem im Zusammenhang mit der elektronischen Meldung festgestellt, wird diesbezüglich eine Meldung und die Schaltfläche Kontrollieren angezeigt. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um das Fenster zu öffnen, in dem die Ursachen der Probleme angezeigt werden. Sie sehen diese Informationen im Fenster Elektronische Meldungen. Nachdem die Probleme behoben wurden, können Sie die Meldung importieren.
Übersicht elektronische Meldungen
Für die Anzeige einer Übersicht aller eingegangenen Dokumente und ggf. Meldungen, die dabei registriert wurden, navigieren Sie zum Modul Dokumente, Übersichten, Elektronische Meldungen.
Tipp: Sie können das Fenster Elektronische Meldungen auch über das Menü Gehe zu erreichen. Gehe zu filtert ebenfalls direkt die Meldungen, die zu dem betreffenden Element (beispielsweise Kundenauftrag) gehören, das Sie ausgewählt haben.