Einloggen

Um anzugeben, mit welcher Datenbank Sie arbeiten, spezifizieren Sie die IP-Adresse des Servers, unter dem der CRM-Webservice läuft und den Port, über den die Verbindung hergestellt werden soll, getrennt durch einen Doppelpunkt beispielsweise:

https://10.200.100.34:8055/odata

Sie melden sich mit dem Benutzernamen und dem Kennwort an, mit dem Sie sich in Isah anmelden. Wenn Sie die App starten, öffnet die App das Fenster Kunden. Wählen Sie danach dann einen speziellen Kunden, dann öffnet die App das Fenster, dass Sie zuletzt bei diesem Kunden verwendet haben, beispielsweise Cockpit oder Rahmenverträge Verkauf.

Wenn Sie die App eine Viertelstunde nicht verwenden, wird die Verbindung aus Sicherheitsgründen unterbrochen. Sie müssen sich dann erneut anmelden, um auf die App zugreifen zu können.

Lizenz

Um mit Isah-CRM arbeiten zu können, müssen Sie über eine Lizenz verfügen. Eine Lizenz gilt nur für eine bestimmte Anzahl an Benutzern. Einem Benutzernamen muss eine Lizenz zugewiesen werden (Programmcode 510000000); wenn Ihr Benutzername mit einer Lizenz verknüpft ist, können Sie die App verwenden, sofern Sie auch über inhaltliche Rechte für die App verfügen.

Wenn der Lizenz mehrere Benutzer zugewiesen sind, als das, was die Lizenz zulässt, wird eine Meldung im Fenster der App angezeigt, sobald Sie sich anmelden.

Tipp: Bevor die Lizenz abläuft, wird vier Tage davor dazu eine E-Mail im Fenster angezeigt. Sie können die Lizenz dann rechtzeitig verlängern, sodass Sie die App auch weiterhin anwenden können.