De klantcode is de unieke identificatie van een klant. De code wordt gebruikt om op offertes, orders en dergelijke aan de klant te refereren.

U kunt een klantcode wijzigen met de verwerking Wijzigen klantcode in de map Verwerkingen in de module Klanten.

Hier kunt u een huisnummer met een eventuele toevoeging registreren, bijvoorbeeld 64A. Maakt u gebruik van ketenintegratie dan is het verplicht om Huisnummer (met toevoeging) in te vullen als uw elektronische communicatie plaatsvindt met een klant of leverancier zonder Isah die voor het huisnummer een apart veld gebruikt.

Vul ook voor vestigingen in Nederland de juiste landcode in (bijvoorbeeld 'NL'). Het land is in Isah vereist om de juiste BTW-code voor een transactie te kunnen zoeken in het Zoekpad BTW. De naam van het land verschijnt automatisch achter de landcode.

Tip: In de module Algemeen kunt u voor dit veld een voorkeurswaarde opgeven die standaard voor alle klanten en/of leveranciers geldt. Deze wordt bij het toevoegen van een nieuwe klant of leverancier vervolgens automatisch ingevuld. U kunt de standaard invulling van het veld altijd nog wijzigen als die voor deze klant of leverancier afwijkt.

Gebruik dit veld om aan te geven dat de gegevens niet langer geldig zijn. Records die op 'Vervallen' staan, verdwijnen uit de lijst. Zij zijn nog wel op te roepen via een preset die ook de vervallen gegevens toont.

Als u op een bepaalde datum voor deze relatie actie moet ondernemen, dan vult u die datum hier in.

Als u nadere informatie over deze attentiedatum wilt opnemen, bijvoorbeeld wat u precies op deze dag moet doen, dan kunt u daarvoor het memoblok gebruiken. Het memoblok roept u op door op het tabblad Memo te klikken.

Voorbeeld

Attentiedatum	In memoblok
3-5-2011	Bellen over factuur

Klanten en leveranciers worden onderverdeeld in klant- en leveranciersgroepen. Het is verplicht om aan elke klant en leverancier een groep toe te kennen. Het veld Groep komt voor op het tabblad Algemeen en op het tabblad Financieel. Op het tabblad Algemeen kunt u zien tot welke groep de klant of leverancier behoort, maar u kunt het veld daar niet wijzigen. Op het tabblad Financieel kan het veld wel gewijzigd worden.

Tip: In de module Algemeen kunt u voor dit veld een voorkeurswaarde opgeven die standaard voor alle klanten en/of leveranciers geldt. Deze wordt bij het toevoegen van een nieuwe klant of leverancier vervolgens automatisch ingevuld. U kunt de standaard invulling van het veld altijd nog wijzigen als die voor deze klant of leverancier afwijkt.

Let op: Als u Isah heeft gekoppeld aan een financiële administratie kan het wijzigen van de klant- of leveranciersgroep financiële gevolgen hebben. Boekingen kunnen namelijk via de groepen naar grootboekrekeningen worden gestuurd.

Bij al uw artikelen kunt u teksten opnemen in verschillende talen, bijvoorbeeld omschrijvingen. Als u in dit veld aangeeft welke taal deze relatie spreekt, verschijnen de teksten van de relevante artikelen automatisch in de juiste taal op de externe documenten aan deze relatie (bijvoorbeeld op een orderbevestiging).

Tip: In de module Algemeen kunt u voor dit veld een voorkeurswaarde opgeven die standaard voor alle klanten en/of leveranciers geldt. Deze wordt bij het toevoegen van een nieuwe klant of leverancier vervolgens automatisch ingevuld. U kunt de standaard invulling van het veld altijd nog wijzigen als die voor deze klant of leverancier afwijkt.

De prioriteit is van belang als u plant tegen eindige capaciteit. Bij het uitvoeren van de doorlooptijdenplanning voor productiedossiers kunt u aangeven volgens welke volgorde Isah de dossiers moet inplannen. De klantprioriteit is een van de mogelijkheden voor het aangeven van deze volgorde; andere zijn bijvoorbeeld de verzenddatum en de prioriteit die u kunt aangeven bij de verkooporders.

Hier geeft u op welk personeelslid van uw bedrijf de verkoper is voor deze klant. U kunt daarbij een selectie maken uit uw personeelsbestand. De verkoper die u hier opgeeft, wordt automatisch ingevuld op offertes en orders voor deze klant. Het veld is op deze plaatsen nog te wijzigen.

Tip: In het scherm Voorkeurswaarden kunt u op het tabblad Klant voor dit veld een waarde opgeven die standaard voor alle klanten geldt. Deze wordt bij het toevoegen van een nieuwe klant vervolgens automatisch ingevuld. U kunt de standaard invulling van het veld altijd nog wijzigen als die voor deze klant afwijkt.

Dit is de datum waarop voor het laatst artikelen naar deze klant zijn verstuurd. Deze datum wordt gevuld als u de expeditiebonnen verwerkt.