Sie verwenden das Fenster Präventive Wartung, um entweder zu spezifizieren oder anzuzeigen, welcher Wartungstyp für das Objekt ausgeführt werden soll und zu welchem Zeitpunkt. Dabei können Sie z. B. an die folgenden Möglichkeiten denken:
Wartungsinspektionen
(Umwelt-)Prüfungen
Prüfungen und Inspektionen
Jede Position in diesem Fenster stimmt daher mit einer auszuführenden Aktivität an einem bestimmten Datum für ein spezifisches Objekt überein. Auf der Grundlage der geplanten präventiven Wartung können Sie vorab einen Einblick in die Kapazitätsbelegung Ihrer Mitarbeiter erhalten. Diese Informationen helfen Ihnen dabei, Ihren Service auf das richtige Niveau zu bringen.
Pro Objekt, das mit einer Vertragsversion verknüpft ist, können Sie ein Schema für präventive Wartungsarbeiten festlegen. Jede Position des Schemas enthält jeweils ein Plandatum. Sie können pro Position für präventive Wartung einen Preis und den Artikel festlegen, den Sie für die VK-Position im Servicevertrag verwenden möchten.
Wenn Sie die präventive Wartung extern vergeben, können Sie auch den Lieferanten festlegen. Bei der Erstellung einer VK-Position wird der Lieferant übernommen, wenn Sie bei dem Bestellcode des Artikels angegeben haben, dass Sie den Artikel einkaufen. Über die Bestellvorschläge können Sie eine Verknüpfung mit dem Einkauf für das „Einkaufen“ der Serviceleistung bei Ihrem Lieferanten erstellen.
Serviceaufträge erstellen
Die präventive Wartung, wie im Fenster Präventive Wartung angegeben, ändern Sie mit der Verarbeitung Aufträge aus präventiver Wartung erstellen in Serviceaufträge für präventive Wartung.
Schemata für präventive Wartung automatisch erstellen
Sie können diese Schemata für präventive Wartung in Isah auch automatisch erstellen. Dazu verwenden Sie flexible Suchpfade, die auf der Grundlage einer Reihe von Variablen automatisch Positionen für präventive Wartung erstellen.
Die Felder, die Sie pro Position für präventive Wartung während der Verarbeitung automatisch ausfüllen möchten und die Werte, die dort eingetragen werden, können Sie in die flexiblen Suchpfade für präventive Wartung aufnehmen. Sie können Sie beispielsweise die präventive Wartung von dem Artikelcode, dem Objekttyp oder vom Alter des Objekts abhängig machen. Sie können sowohl für das Festlegen der Frequenz als auch für die Tarifbestimmung bei der präventiven Wartung flexible Suchpfade verwenden (flexible Suchpfade 5 und 6).
Im flexiblen Suchpfad 5 spezifizieren Sie die unterschiedlichen Servicetypen mit den dazugehörigen Frequenzen auf Jahresbasis. Im flexiblen Suchpfad 6 spezifizieren Sie die sonstigen Daten für die präventive Wartung. Durch Eingabe eines Artikels können Sie spezifizieren, welche Komponenten erforderlich und welche Bearbeitungen für die Kombination von Objekt und Servicetyp auszuführen sind. So sind für die „Große Inspektion“ der Maschine X wahrscheinlich andere Teile erforderlich als für eine „Große Inspektion“ der Maschine Y.
Dieses Feld ist aktiviert, wenn die Position für die präventive Wartung für die weitere Verarbeitung genehmigt ist. Das bedeutet, dass Sie die diese Position einen Servicevertrag erstellen können.
Sie können eine Position für präventive Wartung nicht nur manuell genehmigen, sondern mit der Verarbeitung Genehmigung Präventive Wartung auch automatisch.
Außerdem ist es möglich, das Feld Genehmigung so einzustellen, dass es immer aktiviert ist. Dazu aktivieren Sie das Feld Genehmigung präventive Wartung im Fenster Standardwerte, auf der Registerkarte Service.
In diesem Feld kann angegeben werden, für welche Einheit der Verkaufspreis gilt. Sie haben die Wahl zwischen:
Einheit: Das ist die Einheit, die auf der Registerkarte Allgemein im Fenster Artikeleingestellt ist.
Gewicht: Kilogramm
Fläche: Quadratmeter
Verkaufseinheit: Diese können Sie selbst ausfüllen.
Sobald Sie eine Auswahl getroffen haben, wird die Recheneinheit im Feld Pro hinter dem Nettoverkaufspreis angezeigt.
Im Feld Rechenmenge können Sie angeben, für wie viele Recheneinheiten der Preis jeweils gilt. Wenn Sie im Feld Recheneinheit z. B. „Gewicht“ wählen und unter Recheneinheit „100“ eingeben, gilt der Preis pro 100 kg.
Wenn Sie die präventive Wartung in Anzahlungen in Rechnung stellen, übernehmen Sie in diesem Feld den Betrag für die Position für die präventive Wartung. Mit der Vertragsstruktur und durch das Erstellen des Rechnungsschemas wird das dann automatisch in das Rechnungsschema übernommen.
Wenn für die präventive Wartung bereits ein Servicevertrag erstellt wurde, wird in dem Feld die Positionsnummer der VK-Position angezeigt, die die auszuführende präventive Wartung enthält. Gegebenenfalls folgt dieser Nummer noch eine VK-Unterpositionsnummer.
Mit dem Status geben Sie das Stadium der Servicemeldung an, zum Beispiel „erledigt“ für gelöste Meldungen. Beim Erstellen von Serviceaufträgen aus Servicemeldungen können Sie angeben, dass nur von Servicemeldungen ab einem bestimmten Status ein Auftrag erstellt werden soll.
In diesem Feld wird der Artikel angezeigt, der beim Erstellen einer VK-Position oder VK-Unterposition für die präventive Wartung verwendet wird, wenn Sie das andere Artikelfeld nicht ausfüllen. Der Artikel im aktuellen Feld wird aus dem im Fenster Standardwerte auf der Registerkarte Service übernommen.
Wenn Sie die präventive Wartung extern vergeben, können Sie in dieses Feld pro Position präventive Wartung eingeben, welcher Artikel eingekauft werden soll. Dabei handelt es sich um einen Artikel mit dem Bestellcode „Einkauf“.
Wenn Sie die präventive Wartung extern vergeben, verwenden Sie dieses Feld, um den Lieferanten anzugeben, bei dem Sie die Wartung einkaufen. Der Lieferant wird je nach Bestellcode des Artikels automatisch in die Serviceauftragsposition übernommen.