Met ketenintegratie optimaliseert u de communicatie in de supply chain en vergemakkelijkt u uw administratie. Ketenintegratie maakt digitale uitwisseling van informatie tussen klant en leverancier mogelijk, bijvoorbeeld het elektronisch verzenden van orders en orderbevestigingen. Een inkooporder die de klant verstuurt naar zijn leverancier wordt na ontvangst en goedkeuring automatisch als verkooporder geregistreerd in het ERP-systeem van de leverancier. Vervolgens stuurt de leverancier een orderbevestiging naar de klant. Als de klant de ordervestiging heeft ontvangen en heeft goedgekeurd wordt eventueel de inkoopstatus van de inkooporder verzet.
De inkooporder en orderbevestiging worden in een mail als XML-bericht verzonden, desgewenst met een PDF van de order(bevestiging) erbij.
Elektronische berichten verzenden
Op basis van een aantal instellingen kunt u elektronische berichten verzenden. Wat u heeft verstuurd, kunt u bekijken in het scherm Verzonden documenten. U doorloopt de volgende stappen:
In het scherm Verzendwijze documenten legt u de manier vast waarop u elektronische berichten wilt versturen naar klanten en leveranciers. U stelt algemene gegevens in zoals ontvangers en afzender en geeft met de volgende instellingen aan dat u wilt communiceren met elektronische berichten:
Met de verwerking Verzenden documenten verstuurt u elektronische berichten op basis van de ingestelde verzendwijze. De geadresseerde ontvangt dan een e-mail met het elektronische XML-bericht (en eventueel een bijgevoegd rapport) en kan het bericht direct importeren in het eigen ERP-systeem.
Verstuurt u bijvoorbeeld een elektronische inkooporder dan ontvangt de leverancier deze order als XML-bericht per mail. Als de leverancier de inkooporder vanuit het e-mailprogramma importeert, wordt de inkooporder in Isah opgenomen. Als het bericht is goedgekeurd, wordt de inkooporder in het ERP-systeem van de leverancier opgeslagen als verkooporder.
Versturen als concept
Als u een e-mail wilt controleren voordat deze verstuurd wordt, kunt u de e-mail inclusief bijlagen als concept opslaan in uw mailprogramma en op een later moment verzenden. Dat kunt u bijvoorbeeld doen als u nieuwe e-mailinstellingen wilt testen of als de mail nog goedgekeurd moet worden. Als u het veld Concept activeert, wordt de e-mail met bijlagen opgeslagen in de map met concepten in uw mailprogramma. Isah beschouwt de e-mail als verzonden en toont deze in het scherm Verzonden documenten. Aan het geactiveerde veld Concept ziet u dat het een concept betreft. U dient zelf de e-mail vanuit uw mailprogramma door te sturen naar de personen die deze zouden moeten ontvangen.
In scherm Verzonden documenten kunt u gegevens inzien van verstuurde elektronische berichten. Op tabblad Elektronisch bericht kunt u het XML-bericht zelf bekijken.
Elektronische berichten ontvangen en importeren
Als u elektronische berichten wilt ontvangen en importeren doorloopt u de volgende stappen:
Instellingen per klant of leverancier invoeren