Mit dieser Schaltfläche erweitern oder reduzieren Sie das Menü.

Im Fenster Aufträge finden Sie Übersichten aller eingeplanten Serviceaufträge, die Ihnen zugeordnet wurden.

Unter Aktiver Auftrag finden Sie die Arbeiten (Reise oder produktiv), womit Sie zurzeit beschäftigt sind.

Mit dieser Schaltfläche rufen Sie die historischen Aufträge ab, sodass Sie den Verlauf in Bezug auf ein Objekt oder einen Kunden schnell finden können.

Klicken Sie auf dieses Piktogramm, um eine neue Servicemeldung zu registrieren.

Mit diesem Piktogramm wird ein Fenster mit einigen Einstellungen geöffnet, beispielsweise für die Erfassung von Systemmeldungen.

Sie melden Sich ab, indem Sie auf das Piktogramm klicken.

Sie sind mit diesem Benutzernamen angemeldet.

Sie haben diesen Auftrag akzeptiert.

Sie haben diesen Auftrag abgelehnt.

Sie sind für die Ausführung dieses Auftrags unterwegs.

Sie haben mit dem Auftrag begonnen.

Sie haben die Arbeiten abgeschlossen.

Der Kunde hat die Arbeiten genehmigt.

Der Auftrag wurde beendet.

Die Auftragsdaten wurden heruntergeladen. Klicken Sie auf das Detailfenster im Feld Heruntergeladen, dann wird angezeigt, wann zuletzt heruntergeladen wurde.

Dieses Piktogramm steht bei höchstens einem Auftrag. Mit diesem Piktogramm wird angegeben, dass diese Stundenposition aktiviert und dass die Zeit weiter läuft, bis Sie den Status ändern oder die Stundenposition manuell stoppen.

Klicken Sie auf dieses Piktogramm für die Übersicht pro Tag.

Klicken Sie auf dieses Piktogramm für die Übersicht pro Woche.

Klicken Sie auf dieses Piktogramm, um zum Detailfenster des ausgewählten Auftrags zu gehen.

Verwenden Sie diese Schaltfläche, um den ausgewählten Auftrag zu akzeptieren; der Status des Auftrags ändert sich in „Akzeptiert“.

Mit dieser Schaltfläche lehnen Sie den ausgewählten Auftrag ab; der Status des Auftrags ändert sich auf „Abgelehnt“.

Mit dieser Schaltfläche verlegen Sie den Status des ausgewählten Auftrags auf „Unterwegs“ und starten Sie eine Stundenposition für die Reisezeit.

Verwenden Sie diese Schaltfläche, um den Status des ausgewählten Auftrags auf „Laufende Arbeiten“ zu setzen und für die Arbeitszeit eine Stundenposition zu starten. Wenn eine Stundenposition für die Reisezeit aktiviert war, wird diese jetzt deaktiviert und auf der Registerkarte Registrierungen übernommen.

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um anzugeben, dass Sie die Arbeiten erledigt haben. Der Status des Auftrags ändert sich auf „Fertiggemeldet". War eine Stundenposition für „Laufende Arbeiten“ oder "Reisezeit“ aktiv, dann wird diese von Isah MFS geschlossen und auf der Registerkarte Registrierungen übernommen.

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Arbeit durch den Kunden genehmigen zu lassen. Es wird eine Übersicht mit relevanten Daten angezeigt, die der Kunde unterschreiben kann. Sobald das Fenster bestätigt ist, ändert sich der Status des Auftrags auf „Vom Kunden genehmigt“.

Wenn der Auftrag erledigt ist, klicken Sie auf diese Schaltfläche, um ihn zu beenden. Der Status ändert sich auf „Beendet“. Nach der Aktualisierung der Daten in de App wird der Auftrag aus Ihrer Übersicht ausgeblendet; der Innendienst kann diesen administrativ weiter abwickeln.

Wenn das Detailfenster eines Auftrags geöffnet ist und Sie klicken auf diese Schaltfläche auf der Symbolleiste, werden die Aufträge aus der Vergangenheit angezeigt, die für diesen Kunden ausgeführt wurden. Im Detailfenster eines Auftrags, wobei auch ein Objekt spezifiziert wurde, werden alle Aufträge angezeigt, die für diesen Kunden für dieses betreffende Objekt ausgeführt wurden.

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um eine CRM-Meldung zu erstellen. Sie verwenden CRM-Meldungen beispielsweise, wenn Sie während eines Besuchs an das Unternehmen eine Verkaufschance sehen und diese Ihren Kollegen weitergeben möchten oder wenn eine Beschwerde eingegangen ist, die von Ihrem Unternehmen nachgegangen werden muss.

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um alle Auftragsdaten (mit Ausnahme der Objektstruktur) des ausgewählten Auftrags auf Ihr mobiles Gerät herunterzuladen. Diese Schaltfläche funktioniert nur, wenn Sie eine aktive Internetverbindung haben.

Mit dieser Schaltfläche werden die Daten von der aktuellen Registerkarte erneut aus Isah abgerufen, sodass mögliche Änderungen in Ihrem Fenster auch angezeigt werden. Die Daten können nur aktualisiert werden, wenn die App mit der Isah-Datenbank verknüpft ist.

Mit dieser Schaltfläche zeigen Sie die Struktur eines Objekts an. Durch einen Doppelklick auf die untergeordneten Objekte, können Sie in der Struktur immer weiter abwärts steigen.

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um aus einer beliebigen Ebene in der Objektstruktur wieder zurückzukehren in das übergeordnete Auftragsfenster.

Navigieren Sie zur vorherigen Ebene in der Objektstruktur.

Dieses Piktogramm zeigt an, dass Sie eine Position nicht ändern oder löschen können. Sie finden dieses Piktogramm unter:

• Stundenposition, die nicht in Isah MFS erstellt wurden
• Stundenposition, die in Isah verarbeitet wurden
• Ausgänge, die in Isah verarbeitet wurden

Klicken Sie auf das Piktogramm, um einen Artikel in der Ausgangsliste als Favoriten zu markieren, sodass Sie diesen später schneller finden können.

Artikel, vor denen dieses Piktogramm steht, sind Ihre Favoriten. Klicken Sie auf das Piktogramm, wenn ein Artikel nicht länger Ihr Favorit ist.

Klicken Sie auf dieses Piktogramm, um die eingeplanten Tage und die eingeplanten Mitarbeiter pro Tag anzuzeigen.

Mit dieser Schaltfläche wird die aktive Stundenposition gestoppt und die insgesamt abgelaufene Zeit unter Registrierungen aufgenommen.

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um eine Route zu diesem Lagerplatz zu planen.

Laden Sie das Dokument herunter.

Ändern Sie die ausgewählten Daten.

Löschen Sie die ausgewählten Daten.

Brechen Sie die Eingabe der Daten ab.

Speichern Sie die Daten.