Meldungen empfangen

Eingangsart

Es stehen Ihnen für den Eingang von elektronischen Meldungen drei Möglichkeiten zur Verfügung:

• Sie erhalten eine E-Mail mit der elektronischen Meldung in der Anlage.
• Der Versender informiert Sie, dass für Sie eine Meldung bereitgestellt wurde, die Sie in der SCSN-Umgebung des Versenders abrufen können.
• Die Meldung wurde unter Ihrem SCSN-Interface abgelegt und steht in der Warteschlange. Ihr System ruft es dort ab.

Die weitere Abwicklung kann unterschiedlich verlaufen. Beim Eingang über ein SCSN-Interface wird der Eingang automatisch erfolgen und werden eingegangene Meldungen nahezu direkt, beispielsweise als Auftrag, in Ihrem ERP-System angezeigt. Die Meldungen werden durch das System einmal pro Minute abgerufen.

Kontrollen

Wird ein Problem im Zusammenhang mit der elektronischen Meldung festgestellt, dann wird diesbezüglich eine Meldung und die Schaltfläche Kontrollieren angezeigt. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um das Fenster zu öffnen, in dem die Ursachen der Probleme angezeigt werden. Sie sehen diese Informationen im Fenster Elektronische Meldungen. Nachdem die Probleme behoben wurden, können Sie die Meldung importieren.

Übersicht elektronische Meldungen

Für die Anzeige einer Übersicht aller eingegangenen Dokumente und ggf. Meldungen, die dabei registriert wurden, navigieren Sie zum Modul Dokumente, Übersichten, Elektronische Meldungen.

Tipp: Sie können das Fenster Elektronische Meldungen auch über das Menü Gehe zu in den Fenstern Kundenaufträge und EK-Rechnungen öffnen. Gehe zu filtert mit einer Voreinstellung direkt die Meldungen, die zu dem betreffenden Element (Kundenauftrag/EK-Rechnung) gehören, das Sie ausgewählt haben. Sollen alle Meldungen angezeigt werden, dann legen Sie die Voreinstellung auf Standardauswahl fest.