Op het tabblad Registraties vindt u gegevens van de urenverantwoording, de artikeluitgiftes en eventueel de oorzaak en oplossing van de klantmelding.
Onder Urenverantwoording staan alle afgesloten urenregels die voor de geselecteerde opdracht zijn aangemaakt. In veel gevallen gaat het hierbij om regels die automatisch zijn ontstaan doordat u een status heeft verzet, bijvoorbeeld naar 'Onderweg' of 'Werk in uitvoering'.
N.B.: Urenregels die nog openstaan (zij zijn gestart, maar nog niet gestopt), vindt u op het tabblad Opdracht. Daar kunt u ook de reis- of werktijd stoppen.
Als u daarvoor rechten heeft, is het op dit tabblad mogelijk om urenregels toe te voegen, aan te passen of te verwijderen. Daarnaast kunt u rechten hebben om de uren te registreren van een collega die aan dezelfde opdracht heeft gewerkt; in dat geval ziet u tijdens het verantwoorden van de uren een extra veld waarin u deze collega kunt invullen.
Urenregels op dit tabblad vindt u ook terug in de module Urenverantwoording van Isah, waar ze verwerkt kunnen worden.
Klik op deze knop om een urenregel toe te voegen. |
|
Urenregels die verwerkt zijn en urenregels die niet in Isah MFS zijn aangemaakt, zijn gemarkeerd met het pictogram dat hiernaast staat. Het geeft aan dat u deze regels in Isah MFS niet kunt wijzigen of verwijderen. |
|
Klik op dit pictogram om de regel te wijzigen. |
|
Met dit pictogram verwijdert u de regel. |
Onder Artikeluitgifte vindt u de registratie van de artikelen die voor deze opdracht gebruikt zijn. Als u een artikel wilt opgeven dat u voor de opdracht heeft verbruikt, dan zijn er twee mogelijkheden:
Klik op dit pictogram om een (on)geplande uitgifte te registreren. |
|
Uitgifteregels die in Isah zijn verwerkt, zijn gemarkeerd met dit pictogram; u kunt ze niet wijzigen of verwijderen. |
|
Klik op dit pictogram om de regel te wijzigen. |
|
Met dit pictogram verwijdert u de regel. |
N.B.: U heeft rechten nodig voor 'Muteren artikeluitgiftes' om geplande artikeluitgiftes te kunnen registreren en om geregistreerde artikeluitgiftes te kunnen wijzigen of verwijderen. Voor het registreren van ongeplande uitgiftes heeft u rechten nodig voor 'Ongeplande artikeluitgiftes'.
Onder Singalering legt u vast wat de oorzaak van de servicemelding was en welke oplossing ervoor is gekozen.
Klik op dit pictogram om de velden Oorzaak en Oplossing in te vullen of aan te passen. |
Onder Opmerkingen kunt u bij de opdracht korte memoteksten opnemen. Er is een onderscheid tussen interne en externe opmerkingen. De externe opmerkingen gebruikt u voor het vastleggen van opmerkingen van de klant of aan de klant, en zij verschijnen voor de klant op het overzichtsscherm waarop deze voor de opdracht tekent.
Klik op dit pictogram om het venster op te roepen waarin u interne en externe opmerkingen kunt noteren. |